Flamp.ru сегодня одна из самых популярных площадок для диалога между компаниями. Этот сервис основан на контенте, сформированном только пользователями. Здесь можно выбрать компанию на основе отзывов людей, получивших клиентский опыт.
Компании каких сфер наиболее популярны среди онлайн-посетителей? На что жалуются жители крупнейших городов? Как избежать негатива? Ответы — в данном материале.
Кому стоит купить отзывы на Флампе, чтобы привлечь клиентов
“Фламп” совместно с порталом The Village провели маркетинговый анализ отзывов самых населенных городов России и обнаружили, компании каких областей получают лавры, а какие — жалобы.
Так, стало ясно, что самые лучшие отзывы завоевывают библиотеки, парки и магазины настольных игр. Такие компании получают самый высокий рейтинг: от 4,7 до 5 баллов. Москвичи чаще всего недовольны услугами ЖКХ, поликлиник и курьеров. Удивительно, но в Москве средний рейтинг этих компаний не выше 2,1. А в других крупных городах страны в среднем 3,6 балла. В семи из восьми крупнейших российских городов больше всего жалуются на ЖКХ. В этих же городах больше всего довольны квестами.
Среди тенденций также обнаруживается, что средняя оценка возросла у баров (до 4,32), а упала у магазинов и Торговых центров. Упал ли сервис или стал более требователен российский покупатель? А может, бары и квесты все чаще стремятся купить отзывы на флампе?
SMM-войны за отзывы
30 лет назад интернет был не распаханным полем на зарождающемся этапе информационного общества. Сегодня же борьба за клиентов в сети перешла на уровень войны, в которой именно SMM-специалисты играют главную роль. И как мы видим, купить отзывы на флампе и других «желтых страницах» Интернета – значит сделать ход конем.
Управление общественным мнением порой может переходить все допустимые границы. Заходя на форум, где обсуждается постройка новых жилых комплексов, мы можем ошибочно верить, что здесь переписываются будущие соседи, но на деле там общаются виртуальные персонажи, задача которых — привлечь покупателя еще на стадии застройки. Самые горячие SMM-войны там, где играют с большими деньгами, например, в области частной медицины — в пластической хирургии. Здесь выбирают исключительно по отзывам. В пластической хирургии команда одного доктора может порочить работу другого и хвалить своего руководителя. Читая такое, сложно разобраться, купили ли отзыв на флампе или это правда. Только лично спросив у доктора можно узнать, принимал ли он пациента, который оставил фидбэк.
читать далее: https://reviewter.ru/blog/kupit-otzyvy- … oruzhnyim/